IT Service Delivery Coordinator (m/w/d)

Raue verbindet exzellente Beratung in Fragen des Wirtschaftsrechts mit leidenschaftlichem Engagement für Kunst und Kultur. Wir sind anders. Wir sind unkonventionell. Und das seit mehr als vier Jahrzehnten. Unsere über 70 Anwältinnen und Anwälte entwickeln täglich kreative, kompetente und individuelle Lösungen für unsere Mandanten im In- und Ausland. Unser Erfolg basiert dabei auf unserem Team aus starken und individuellen Persönlichkeiten. Diese Persönlichkeiten fördern wir individuell und fachlich auf allen Karrierestufen. Flache Hierarchien, ein freundschaftliches Miteinander und ein ausgeprägter Sinn für Gemeinschaft prägen dabei unsere Kanzleikultur. Sie sind eine kreative und anspruchsvolle Persönlichkeit und wollen unser Team bereichern?

Dann suchen wir Sie ab sofort als:

IT Service Delivery Coordinator (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

  • Sie verantworten und begleiten die erfolgreiche Erbringung unserer internen IT Services für ca. 180 Arbeitsplätze
  • Zu Ihren Aufgaben gehören die fachliche Koordination und Steuerung des IT Service-Teams sowie der eingebundenen externen Service-Dienstleister
  • In dieser Funktion sorgen Sie mit Hilfe von Dokumentations- und Monitoring-Tools für einen reibungslosen IT Service und optimieren stetig die bestehenden Prozesse
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen den Empfängern der internen IT-Services, dem IT Service-Team sowie den anderen Funktionseinheiten der IT-Abteilung und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten

Diese fachlichen und persönlichen Skills bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik/ Informatik/ Technik oder vergleichbare IT-Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Erfahrungen in der Steuerung von IT-Services, idealerweise auf Basis von ITIL
  • Sie gestalten gerne und bringen eine große Leidenschaft für Prozessoptimierung mit
  • Hohes Maß an Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Unter Zeitdruck sind Sie ein guter Teamplayer und bewahren immer einen kühlen Kopf
  • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, problemlösungsorientiert und geprägt von hoher Serviceorientierung

Und was tun wir für Sie?

  • Um Ihre persönliche Entwicklung zu fördern, bieten wir ein hohes Maß an Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum in einem freundschaftlichen und teamorientierten Umfeld
  • Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch unser Fortbildungsprogramm Raue Campus
  • Wir haben Vertrauen in die Leistung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bieten Ihnen eine flexible und familienfreundliche Tätigkeit
  • Spannende Team-Events
  • Wir fördern nachhaltige Mobilität durch die Bereitstellung eines kostenfreien Jobtickets
  • Frisches Obst- und Gemüse sind ebenso selbstverständlich wie eine vielfältige Getränkeauswahl
  • Für Ihre Gesundheit bieten wir Ihnen attraktive Sport- und Entspannungskurse

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich per Mail an: karriere@raue.com

Wir freuen uns auf Sie!